현대자동차 인증 중고차는 19일(목) 미디어데이를 통해 현대자동차 인증중고차 사업 공식 출범을 알림을 통해 '만든 사람이 끝까지 케어한다'는 철학 아래 인증중고차 사업을 24일부터 제조사가 직접 품질 인증한 현대자동차 / 제니시스 중고차 차량을 판매합니다.
현대자동차 인증중고차 판매개시
현대자동차 인증중고차는 '합리적인 가격'과 '정보 투명성', 공정한 중고차 거래문화를 만들고자 현대자동차 인증중고차 서비스를 출범하게 되었습니다. 현대자동차는 얼마 남지 않은 올해를 감안해 약 5,000대 목표를 설정하여 내년부터 판매규모를 점차 늘려갈 것이라고 했습니다.
현대자동차는 국내 중고차 최고 품질 확보를 위해 다음과 같은 7단계 절차를 통해 통과한 차량만 현대자동차 인증중고차에서 판매합니다.
상품화 및 품질절차
- 인증중고차센터 입고점검
- 정밀진단(차량선별)
- 품질개선(판금. 도장 등)
- 최종점검
- 품질인증
- 배송 전 출고 점검
- 출고세차
세부 점검
입고점검 후 정밀진단
- 차량외관과 실내는 물론 주행성능, 엔진룸, 타이어 등
- 현대자동차 272개 항목
- 제네시스 287개 항목
정밀진단 정밀진단 결과에 따라 품질 개선이 이루어지며 수리과정에서 사용되는 부품 역시 현대자동차에서 인증한 부품들로 사용합니다.
최종점검 및 품질인증 최종 점검을 마친 후 품질인증까지 통과한 차량은 현대자동차 인증중고차를 인증하는 공식 인증마크 (Hyundai Certified/GENESIS CERTIFIED)를 부여받고 소비자에게 판매되며 인증중고차 구매시점 기준으로 1년 2만 km까지 무상 보증을 이용할 수 있습니다.
또한 현대자동차는 믿고 구매할 수 있는 중고차를 공급하기 위해 신차 제조공장에 해당되는 인증중고차 전용 센터를 경남 양산과 경기도 용인 두 곳에 마련했으며 향후 늘어나는 수요에 맞춰 추가로 구축할 계획입니다.
온라인으로 통해 매입된 중고차는 정밀진단과 품질개선, 검사, 인증 등을 거쳐 고품질의 차량으로 '리뉴얼' 됩니다. 특히 양산 현대자동차 인증중고차센터는 부지면적(31,574 m2 = 9,551평) 기준으로 단일 브랜드 상품화센터 중에서 국내 최대 규모로 연간 1만 5천대의 중고차를 상품화할 수 있을 예정입니다.
중고차 구매하시는 소비자들의 고민이었던 사고이력과 엔진성능등의 정보를 이제는 현대자동차 전용앱을 통해 상품검색 및 비교 견적, 계약, 결제, 배송 등 '내차사기'의 필요한 과정을 온라인 원스톱 쇼핑으로 진행할 수 있으며 최종 구입한 차량은 내 집 앞 또는 구매자가 원하는 장소로 배송해 드립니다.
(현대/제네시스 인증중고차 안드로이드 안내)
(현대/제네시스 인증중고차 아이폰 안내)
한편 현대자동차 신차 구입하는 고객이 타던 차량을 '내차 팔기'를 통해 매입하는 서비스를 선보이며 현대자동차 신차 구입하는 고객은 브랜드 상관없이 타던 차량을 매각할 수 있게 되었습니다.
다만 타던 차를 매각할 시 차량 연식은 8년 미만, 주행거리 12만 km 미만 차량만 매각 신청가능합니다.
이로서 현대자동차 신차 구입과 매각을 동시에 진행할 수 있게 되었으며 현대자동차 자체 개발한 AI가격산정 등을 통해 공정한 가격 책정과 신차 구입 고객의 차량을 매입할 수 있게 되었습니다.
현대자동차 인증중고차 '내차 팔기'는 실제 차량 상태 확인을 위한 방문을 제외하고 매각 전 과정을 온라인 채널에서 진행할 수 있습니다.
또한 현대자동차 / 제네시스 블루링크와 커넥티드 서비스를 현대자동차 인증자동차 구매시점 기준으로 1년간 이용할 수 있으며 차량을 배송받고 운행을 했더라도 차량을 변경하고 싶으면 환 줄 해주는 '책임환불제'를 운영하며 신차 고객센터와 별도로 현대자동차 인증중고차 '전용 컨택센터'도 운영합니다.
24일부터 현대자동차 인증중고차를 판매하는데요 이번 현대자동차 인증중고차를 판매하는 과정에서 중고차에 종사하시는 분들의 반발이 심했습니다. 대기업에서 중고차 시장까지 진출하는 건 전국 중고차 시장에 악영양을 미친다는 이유였습니다.
하지만 국내 대표 브랜드 현대자동차에서 인증중고차를 판매함으로써 그동안 중고차에 대한 인식 자체가 바뀔 듯합니다. 대기업의 시장 장악이 아닌 서로 믿고 구매할 수 있는 중고차 문화를 기대해 봅니다.
현대자동차 인증중고차 현장 영상은 유튜브 '비피디'님의 영상을 참고하시기 바랍니다.
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